Darmowe zwroty i prawo odstąpienia – łatwe zwroty zakupów

W naszym sklepie internetowym każdy klient ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu zakupionego towaru w określonym terminie, a wszystkie zwroty są darmowe. Dzięki temu możesz zamówić telefony, tablety i inne gadżety bez ryzyka i sprawdzić je w domu, zanim podejmiesz ostateczną decyzję.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego, każdy klient ma możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny. Zwrot może obejmować zarówno urządzenia elektroniczne, jak i akcesoria zakupione w naszym sklepie.

Odstąpić od umowy możesz w formie pisemnej, przesyłając wiadomość e-mail na adres podany w regulaminie lub korzystając z elektronicznej formatki dostępnej po zalogowaniu się do konta klienta w naszym sklepie. Formularz odstąpienia jest prosty i intuicyjny – wystarczy uzupełnić podstawowe dane zamówienia.

Aby zwrot był prawidłowy, urządzenie należy odesłać w oryginalnym opakowaniu, bez widocznych śladów użytkowania. Możesz sprawdzić działanie sprzętu, włączyć go i przetestować funkcje, takie jak aparat, wyświetlacz czy aplikacje. Nie trzeba zdejmować folii ochronnej, jeśli nie jest to konieczne do sprawdzenia poprawności działania sprzętu.

Wszystkie zwroty w naszym sklepie są darmowe. Po wypełnieniu formularza zwrotu przygotuj paczkę i wybierz jedną z oferowanych metod przesyłki zwrotnej. Koszt przesyłki pokrywa sklep, aby klient nie ponosił żadnych dodatkowych opłat.

W przypadku mniejszych produktów współpracujemy z renomowanymi przewoźnikami, dzięki czemu możesz odesłać paczkę szybko i bezpiecznie. Wystarczy wypełnić formularz zwrotu na stronie operatora, przygotować paczkę i nadać przesyłkę. Po otrzymaniu i rozliczeniu zwrotu, środki zostaną zwrócone na Twoje konto.

1. Wypełnij formularz odstąpienia od umowy dostępny w panelu klienta lub e-mailem.
2. Przygotuj paczkę z urządzeniem i dokumentacją.
3. Wybierz metodę zwrotu i nadaj paczkę kurierem lub w punkcie nadawczym.
4. Otrzymasz potwierdzenie przyjęcia zwrotu przez sklep.
5. Po rozliczeniu zwrotu środki zostaną przekazane na Twoje konto lub w formie pierwotnej płatności.

W przypadku większych zamówień lub zestawów urządzeń, również oferujemy darmowy zwrot. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w celu ustalenia najlepszego sposobu nadania paczki, aby zwrot przebiegł sprawnie i bez komplikacji.

Prawo do odstąpienia od umowy obejmuje wszystkie zakupy dokonywane przez konsumentów w sklepie internetowym, zgodnie z przepisami Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. Każdy klient ma 14 dni na odstąpienie od umowy, a w przypadku ofert promocyjnych lub dodatkowych gwarancji – odpowiedni czas jest określony w regulaminie promocji.

Zwroty w naszym sklepie są szybkie, proste i darmowe. Możesz spokojnie zamówić sprzęt, przetestować go w domu i w razie potrzeby zwrócić bez żadnych kosztów. Nasz sklep dba o komfort i bezpieczeństwo klientów, a wszystkie procedury są przejrzyste i łatwe do wykonania.